Заявительница жаловалась на действия руководства школы отказывающего в приёме заявления на зачисление её ребёнка, в первый класс.
Сотрудники аппарата Уполномоченного установили, что заявительница вместе с детьми, проживает на территории, закреплённой за данной школой, но имеет регистрацию по другому адресу. Старший ребёнок является учащимся начальных классов данной школы.
Однако, в микрорайоне сложилась сложная ситуация с устройством детей, проживающих на территории, закреплённой за данной образовательной организацией: детей оказалось значительно больше, чем мест в 1 классах школы.
Аппаратом Уполномоченного была организована совместная работа с департаментом образования администрации г. Нижнего Новгорода, районным управлением образования и администрацией школы. Было принято решение об открытии дополнительного первого класса.
Благодаря продуктивной работе всех ведомств, девочка из многодетной семьи была зачислена в первый класс школы, где учился её старший брат. В настоящее время ребёнок успешно влился в новый коллектив и приступил к обучению.