Количество обращений к Уполномоченному возросло на 24 процента.

По итогам 9 месяцев общее количество обращений составило 1180, что в среднем на 24% больше, чем в аналогичном периоде прошлого года. Больше всего увеличилось количество письменных обращений в адрес Уполномоченного на 33% (498  в 2018 г. и  374 в 2017 г. ). Несколько уменьшилось количество обращений на личном приеме с 96 до 86, а количество обращений в устной форме по телефону осталось на уровне прошлого года.

Наибольшее число обращений (27,2% от общего количества) связано с нарушением прав ребенка в семье, в том числе ( в % от данного кол-ва):

- с правом ребенка на общение со вторым родителем –  25%  

- с правом на содержание от родителя, проживающего отдельно – 18,4%

- с правом ребенка проживать в семье - родной или замещающей –  18,4%

- с правом на заботу и должное воспитание со стороны родителей – 17,6%

- лишение родителей родительских прав – 11,8%

- со спорами родителей об определении места жительства ребенка – 8,8%.

На втором месте (16,7%) находятся вопросы, связанные с нарушением прав несовершеннолетних в сфере образования. В основном это просьбы о содействии в разрешении конфликтных ситуаций между сторонами образовательного процесса: учениками, между учеником и учителем, между родителями и администрацией образовательной организации и пр. На третьем месте (14%) - жилищные вопросы, а на четвертом месте (10,4%) - жалобы, касающиеся деятельности государственных и муниципальных органов (правоохранительных, ФССП, ФСИН, органов опеки и попечительства).

 

По каждому обращению аппаратом  Уполномоченного проводилась необходимая работа, в зависимости от поставленной проблемы: разъяснялись требования действующего законодательства; порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц; предлагались правовые пути разрешения спорных ситуаций, составлялись образцы исковых заявлений, осуществлялись непосредственные проверки фактов, указанных заявителями, направлялись заключения о мерах по восстановлению нарушенных прав и законных интересов ребенка и по предотвращению подобных нарушений в дальнейшем органам власти, иным государственным органам, органам местного самоуправления, руководителям организаций, в решениях или действиях (бездействии) которых Уполномоченный усмотрел нарушения прав и законных интересов ребенка, оказывалось содействие в установлении статусных документов детей и их родителей, права детей защищались в суде.

 

 

 

Уполномоченный по правам ребёнка в Нижегородской области

603115, Нижний Новгород, улица Ошарская, дом 63, корпус 4, кабинет 8/4

Телефон: (831) 428-04-05

Факс: (831) 428-54-71

Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Ссылки

Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации

Уполномоченный по правам ребенка в Российской Федерации

Личный кабинет стороны исполнительного производства

Правительство Нижегородской области   Законодательное собрание Нижегородской области

2013 - 2018 © Уполномоченный по правам ребёнка в Нижегородской области