Конкурс проводят Нижегородская Ассоциация неправительственных некоммерческих организаций «Служение» и Нижегородская региональная общественная организация содействия социальному развитию «Служение-НЭКСТ» при поддержке Министерства внутренней региональной и муниципальной политики Нижегородской области и Благотворительного совета Нижегородской области.
По словам организаторов, в этом году на участие в конкурсе было подано более 70 заявок в восьми номинациях. Победителей в каждой номинации выбирали как сами нижегородцы (впервые в истории на сайте www.феникс-нн.рф проводилось открытое онлайн-голосование, за участников конкурса было отдано более 20 тысяч голосов), так и экспертное сообщество (представители профильных министерств, депутатского корпуса, общественные деятели, журналисты).
Церемония прошла в формате добрых историй: ведущий, награждающие (среди них - Ольга Щетинина, первый заместитель председателя Законодательного собрания Нижегородской области, сопредседатель Благотворительного совета Нижегородской области, Давид Мелик-Гусейнов, заместитель Губернатора Нижегородской области, министр здравоохранения Нижегородской области, Дмитрий Кабайло, заместитель министра внутренней региональной и муниципальной политики Нижегородской области, Маргарита Ушакова, Уполномоченный по правам ребёнка в Нижегородской области, Александр Резонтов, академик Российского телевидения, член Общественной палаты Нижегородской области и др.) и победители конкурса рассказывали свои личные истории, связанные с добром и помощью другим людям.
Маргарита Ушакова наградила лауреатов номинации "Доброе сердце - ключ к любой дверце". Ими стали Владимир Холопов (ФОК «Мещерский»), Александр Шаров (ООО «КиТ») и Наталья Маянская (ООО «Керамисса»).
"Мы должны знать, такие неравнодушные люди есть среди нас, - отметила Уполномоченный по правам ребёнка в Нижегородской области Маргарита Ушакова - И в их жизни так же, как и у всех, присутствуют и рабочие заботы, и семейные дела, увлечения и хобби, но они не боятся тратить самый ценный человеческий ресурс - время - на то, чтобы сделать кого-то чуть счастливее".